Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi ve Site Kullanım Koşulları (“Sözleşme”);
bir tarafta,
Çan Dış Ticaret ve Yazılım Teknolojileri A.Ş.
V.D.: Atışalanı
V.K.N.: 2290861244
Adres: Oruç Reis Mah. Giyimkent Sit. 12. Sok No:10A Esenler / İstanbul
Ticaret Sicil No: 173810-5
MERSİS: 0229-0861-2440-0001
KEP: candisticaret@hs01.kep.tr
E-posta: musteri@homefesto.com
Telefon: +90 533 785 23 53
(bundan böyle “Şirket” veya “Homefesto” olarak anılacaktır)
ile,
homefesto.com alan adı üzerinden erişilen web sitesi ve bağlı dijital kanallara üye olan, ziyaret eden veya herhangi bir şekilde kullanan gerçek kişi kullanıcı (bundan böyle “Kullanıcı” veya “Üye” olarak anılacaktır) arasında, Kullanıcı’nın elektronik onayı ile kurulmuştur.
Kullanıcı, siteye üye olurken veya siparşi verirken beyan ettiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerin gerektiğinde Şirket tarafından doğrulanabileceğini kabul eder.
2. Konu ve Kapsam
İşbu Sözleşme’nin konusu; homefesto.com (“Site”) üzerinden sunulan üyelik hizmetlerinden ve Site’de yer alan içerik, ürün ve hizmetlerden Kullanıcı’nın hangi şartlarla yararlanabileceğinin, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Kullanıcı, Site’yi ziyaret etmeye başladığı andan itibaren işbu Sözleşme hükümlerine uymayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Sözleşme, Kullanıcı’nın Siteyi yalnızca ziyaret ettiği hâlleri de kapsar.
3. Tanımlar
Site: homefesto.com alan adlı internet sitesi ve buna bağlı tüm alt sayfalar.
Üye: Site’ye üyelik hesabı açarak veya sipariş verdiğinde kullanıcı adı/e-posta ve şifre oluşturan gerçek kişi.
Ziyaretçi: Site’ye üyelik oluşturmaksızın erişim sağlayan gerçek kişi.
Hizmet: Şirket tarafından Site üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler ile bunlara ilişkin dijital altyapı.
Ürün: Site üzerinden satışa sunulan her türlü mal ve/veya hizmet.
KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Tüketici Mevzuatı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat (özellikle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).
4. Üyelik Koşulları
4.1. Site’ye üye olabilmek için Kullanıcı’nın 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. 18 yaşından küçük kişilerin Site’yi yasal temsilcilerinin izni ve denetimi olmaksızın kullanmaları yasaktır.
4.2. Kullanıcı, üyelik formunda yer alan bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel doldurmayı; bilgilerinde değişiklik olması hâlinde derhal güncellemeyi kabul eder. Bilgilerin güncel olmamasından doğacak sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
4.3. Kullanıcı, oluşturduğu hesabın ve şifrenin gizliliğinden sorumludur. Şifre güvenliğinin sağlanmaması veya üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu değildir.
4.4. Şirket, gerekli gördüğü hâllerde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ön bildirimde bulunmaksızın üyelik başvurusunu reddedebilir, mevcut üyelikleri askıya alabilir veya sonlandırabilir.
5. Site Kullanım Kuralları
5.1. Kullanıcı, Site’yi yalnızca hukuka, dürüstlük kurallarına ve işbu Sözleşme’ye uygun şekilde kullanacağını; kamu düzenini bozucu, üçüncü kişilerin haklarını ihlâl edici, suç teşkil edici hiçbir işlem yapmayacağını kabul eder.
5.2. Kullanıcı, Site üzerinden;
Yanıltıcı, gerçeğe aykırı, kaba, hakaret içeren, tehditkâr, müstehcen içerikler paylaşamaz,
Virüs, trojan, kötü amaçlı yazılım içeren dosya veya materyal iletemez,
Başkalarına ait kişisel verileri izinsiz toplayamaz, işleyemez, yayımlayamaz.
5.3. Site üzerindeki her türlü içerik, tasarım, logo, görsel, yazı, kod ve veri tabanı üzerindeki fikri mülkiyet hakları Şirket’e veya lisans aldığı üçüncü kişilere aittir. Kullanıcı, bu içerikleri Şirket’in yazılı izni olmaksızın çoğaltamaz, kopyalayamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz.
6. Sipariş, Sözleşmenin Kurulması ve Tüketici İşlemleri
6.1. Site üzerinden gerçekleştirilen her sipariş, ayrıca düzenlenecek “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve “Ön Bilgilendirme Formu” hükümlerine tabidir. Bu sözleşme ve formlar, sipariş onay ekranında Kullanıcı’nın bilgisine sunulur ve elektronik ortamda onayı alınır.
6.2. Kullanıcı, siparişini onayladığı anda; ürünün temel nitelikleri, toplam fiyat, vergiler, teslimat masrafları, cayma hakkı, iade ve teslimat koşulları gibi hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder.
6.3. Cayma hakkı, iade ve değişim süreçleri “İptal–İade–Değişim Koşulları” dokümanında ayrıca düzenlenecek olup, Kullanıcı sipariş vermeden önce ilgili metni incelemekle yükümlüdür.
7. Teknik Altyapı, Shopify ve Bulut Hizmet Sağlayıcıları
7.1. Site, Shopify altyapısı üzerinde çalışmakta olup, barındırma (hosting), sunucu yönetimi, veri depolama ve içerik dağıtımı Shopify’ın kendi sunucuları ile Amazon Web Services (AWS) gibi uluslararası bulut hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanabilir.
7.2. Bu kapsamda Şirket, kişisel veriler bakımından KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu”; Shopify, AWS ve diğer teknik altyapı sağlayıcıları ise Şirket adına veri işleyen “hizmet sağlayıcı / alt yüklenici” konumundadır.
7.3. Kullanıcı verileri, operasyonel gereklilikler doğrultusunda Türkiye’de veya yurt dışında (Avrupa Birliği ülkeleri, ABD vb.) bulunan veri merkezlerinde saklanabilir. Sınır ötesi veri aktarımına ilişkin detaylar KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanacaktır.
7.4. Şirket, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde makul teknik ve idari tedbirler (SSL/TLS şifreleme, erişim yetkilendirmesi, log kayıtlarının tutulması, yedekleme vb.) almaktadır; ancak internet ve bulut bilişim altyapısının doğası gereği güvenlik risklerini tamamen ortadan kaldırmayı garanti edemez.
7.5. Shopify, AWS veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarda meydana gelebilecek kesinti, arıza, bakım ve benzeri nedenlerle yaşanabilecek hizmet aksaklıklarından dolayı Şirket’in sorumluluğu, ağır kusuru bulunmadığı sürece, Kullanıcı’nın doğrudan ve ispatlanabilir zararları ile sınırlıdır.
8. Kişisel Veriler ve Gizlilik
8.1. Kullanıcı’nın Site üzerinden paylaştığı kişisel veriler; siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslimi, üyelik işlemlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri, şikâyet yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilir. Bu kapsam, 6698 sayılı KVKK’ya uygun şekilde belirlenecektir.
8.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası” ile KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıca düzenlenecek olup, Kullanıcı bu metinleri inceleyerek Site’yi kullanmayı kabul etmiş sayılır.
8.3. Kullanıcı, kendisine ait kişisel verilere ilişkin;
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
KVKK’da belirtilen şartlar dâhilinde silinmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme,
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, gibi KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen haklara sahiptir.
8.4. Site’de kullanılan çerezlere ilişkin bilgiler ve tercih yönetimi, ayrıca hazırlanacak “Çerez (Cookie) Politikası” kapsamında Kullanıcı’nın erişimine sunulur.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
9.1. Şirket, Site’de yer alan bilgi, içerik ve kampanyaların her zaman güncel ve doğru olmasını sağlamak için çaba gösterse de olası yazım hataları, teknik aksaklıklar veya güncelleme gecikmelerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda bağlayıcı olan; sipariş anında Kullanıcı’ya gösterilen nihai ürün bilgileri, fiyatlar ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleridir.
9.2. Kullanıcı’nın Site’yi kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlar (kâr kaybı, veri kaybı vb.) bakımından Şirket’in sorumluluğu, kanunen zorunlu hâller saklı kalmak kaydıyla, mümkün olan en dar çerçevede sınırlandırılmıştır.
10. Sözleşme Değişiklikleri
10.1. Şirket, işbu Sözleşme’yi ve Site’de yer alan her türlü politika ve şartları, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla, tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
10.2. Değişiklikler, Site üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcı’nın Site’yi kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş şartları kabul ettiği anlamına gelir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mercii
11.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
11.2. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcı bakımından; uyuşmazlıklar, Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’nin görev ve yetkisine tabidir.
11.3. Tüketici sıfatını taşımayan taraflar bakımından İstanbul (Merkez/Çağlayan) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Kullanıcı’nın Site’ye erişmesi, Site üzerinden üyelik oluşturması veya herhangi bir şekilde hizmetlerden yararlanmaya başlaması, işbu Sözleşme hükümlerini okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir. Sözleşme, Kullanıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.