Çerez Politikası

Homefesto – Çan Dış Ticaret ve Yazılım Teknolojileri A.Ş.

homefesto.com (“Site”), kullanıcı deneyimini geliştirmek, Site’nin verimli çalışmasını sağlamak ve belirli işlevleri yerine getirebilmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır.

Bu Çerez Politikası; kullanılan çerez türlerini, amaçlarını ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla Site, ziyaretçiyi tanıyabilir ve belirli tercihleri hatırlayabilir.

2. Çerezleri Kim Yerleştiriyor? (Shopify + AWS)

homefesto.com altyapısı:

  • Shopify
  • Amazon Web Services (AWS)
  • Analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları (Google, Meta vb.)

tarafından desteklenmektedir.

Dolayısıyla çerezlerin bir kısmı birinci taraf (Homefesto tarafından), bir kısmı ise üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir.

3. Kullanılan Çerez Türleri

Sitede aşağıdaki çerez kategorileri kullanılmaktadır:

3.1. Zorunlu (Gerekli) Çerezler

Bu çerezler olmadan Site düzgün çalışamaz.
Oturum açma, sepet yönetimi, ödeme adımı gibi temel işlevleri sağlar.

Örnek:

  • Shopify checkout çerezleri
  • Güvenlik ve doğrulama çerezleri
  • Sunucu dengeleme (AWS) çerezleri

Bu çerezlerin kullanımı için izin alınması gerekmez.

3.2. Performans ve Analitik Çerezleri

Sitenin performansını analiz eder, hataları tespit eder ve kullanıcı deneyimini iyileştirir.

Örnek:

  • Google Analytics çerezleri
  • Ziyaret trafiği ölçümleme çerezleri

Bu çerezler kullanıcı davranışlarını anonim ve istatistiksel amaçlarla toplar.

3.3. İşlevsel Çerezler

Kullanıcının tercihlerini hatırlamak için kullanılır:

  • Dil tercihleri
  • Giriş bilgisi hatırlama
  • Bölge seçimi

3.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanıcılara ilgi alanlarına göre reklam göstermek amacıyla kullanılır.

Örnek:

  • Meta (Facebook/Instagram) Pixel
  • Google Ads çerezleri
  • Remarketing çerezleri

Bu çerezler kullanıcının açık rızasıyla çalıştırılmalıdır.

4. Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılır?

Homefesto çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanır:

  • Sepet ve checkout işlemlerinin sağlıklı yürütülmesi
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  • Site performansını iyileştirmek
  • Trafik ve kullanım istatistikleri oluşturmak
  • Güvenlik ve dolandırıcılık tespit mekanizmaları
  • Reklam ve yeniden pazarlama işlemleri (açık rıza varsa)
  • Teknik sorunların tespiti

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Aşağıdaki platformlar Sitede çerez kullanabilir:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • Hotjar (varsa)
  • Kargo takip sistemleri
  • Ödeme sağlayıcıları
  • Shopify ve AWS altyapı çerezleri

Bu üçüncü taraflar, çerez verilerini kendi gizlilik politikalarına uygun şekilde işler.

6. Çerezlerin Yönetimi ve İzin Ayarları

Kullanıcılar çerez izinlerini:

  • Site üzerindeki çerez izin yönetim panelinden
    veya
  • Tarayıcı ayarlarından istediği zaman değiştirebilir, silebilir veya tamamen engelleyebilir.

Tarayıcı ayarları:

  • Chrome → Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
  • Safari → Preferences > Privacy
  • Firefox → Options > Privacy & Security
  • Edge → Settings > Cookies and Site Permissions

Çerezleri kapatmak Site’nin bazı işlevlerini sınırlayabilir (özellikle sepet ve ödeme adımı).

7. Açık Rıza Gerektiren Çerezler

Performans, analiz, reklam ve hedefleme çerezleri kullanıcının açık rızası olmadan çalıştırılamaz.

Zorunlu çerezler için açık rıza gerekmemektedir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler; Homefesto’nun Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında korunur.

Shopify ve AWS, Homefesto adına veri işleyen konumundadır.
Tüm sistemlerde SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarı ve loglama mekanizmaları kullanılmaktadır.

9. Saklama Süreleri

Çerez türüne göre saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

  • Zorunlu çerezler: Oturum süresince
  • Analitik çerezler: 6–24 ay
  • Reklam çerezleri: 3–12 ay
  • İşlevsel çerezler: 6–12 ay

Kullanıcı dilerse çerezleri manuel olarak silebilir.

10. Çerez Politikası Değişiklikleri

Homefesto, bu politikayı güncelleyebilir.
Güncellemeler Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İletişim

Çerez Politikası ile ilgili tüm sorular için:

Çan Dış Ticaret ve Yazılım Teknolojileri A.Ş.
Adres: Oruç Reis Mah. Giyimkent Sit. 12. Sok No:10A Esenler / İstanbul
E-posta: musteri@homefesto.com
Telefon: +90 533 785 23 53